Términos y Condiciones

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma web theseaconnector.com y la contratación de los servicios y experiencias ofrecidos por The Sea Connector.

El acceso y uso de esta web implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

2. Objeto del servicio

The Sea Connector actúa como plataforma de intermediación que conecta a clientes con proveedores de experiencias náuticas, de aventura y de ocio premium en Marbella y la Costa del Sol.

Nuestros servicios incluyen, entre otros:

• Charter náutico privado — yates, catamaranes, superyates y embarcaciones deportivas
• Experiencias de aventura — buggys, canyoning, senderismo y actividades outdoor
• Alquiler de vehículos, villas y otros servicios premium
• Intermediación y gestión de reservas con proveedores seleccionados

3. Proceso de reserva

Las reservas se realizan a través de WhatsApp, formulario de contacto o cualquier otro canal habilitado en la web. Una reserva se considera confirmada únicamente cuando The Sea Connector o el proveedor correspondiente lo comunica expresamente por escrito.

• El cliente debe facilitar nombre completo, número de personas, fecha y hora deseada
• Se podrá solicitar un depósito o pago previo para confirmar la reserva
• La confirmación definitiva está sujeta a disponibilidad del servicio solicitado
• Todas las tarifas indicadas incluyen IVA salvo que se indique lo contrario

4. Precios y pagos

Los precios publicados en la web son orientativos y pueden estar sujetos a variaciones según temporada, disponibilidad y condiciones específicas de cada servicio.

• Los precios incluyen IVA cuando así se indica expresamente
• El combustible puede tener limitaciones según la tarifa contratada — consultar al reservar
• Servicios adicionales (catering extra, transfers, extras) se presupuestan por separado
• El método de pago se acordará con el proveedor al confirmar la reserva

5. Política de cancelación

Las condiciones de cancelación pueden variar según el servicio contratado y el proveedor. Con carácter general se aplican las siguientes condiciones:

The Sea Connector se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, motivos de seguridad o circunstancias ajenas a su control, sin responsabilidad económica más allá del reembolso del importe abonado.

6. Responsabilidades y obligaciones del cliente

Al contratar cualquier servicio con The Sea Connector, el cliente acepta las siguientes condiciones:

• Facilitar información veraz sobre el número de personas, edades y cualquier condición relevante
• Presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados
• Cumplir las instrucciones de seguridad del capitán, guía o responsable de la actividad
• No consumir alcohol en exceso ni sustancias que puedan comprometer la seguridad
• Respetar el material, embarcaciones e instalaciones de los proveedores
• Para actividades de aventura: cumplir los requisitos de edad, salud y condición física indicados
• Para charter náutico con patrón propio: disponer de titulación náutica válida y vigente

7. Limitación de responsabilidad

The Sea Connector actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios. La responsabilidad directa sobre la prestación del servicio recae en el proveedor correspondiente.

• The Sea Connector no se hace responsable de daños personales o materiales derivados del uso indebido de los servicios
• Las actividades náuticas y de aventura conllevan riesgos inherentes asumidos por el cliente al contratar
• El cliente es responsable de contar con seguro de asistencia en viaje si lo considera necesario
• The Sea Connector no responde por cancelaciones, retrasos o modificaciones causadas por factores externos (meteorología, huelgas, restricciones administrativas, etc.)

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de theseaconnector.com — textos, imágenes, logotipos, diseño y código — son propiedad de The Sea Connector o de sus proveedores de contenido y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de The Sea Connector.

9. Menores de edad

Algunas actividades tienen restricciones de edad mínima indicadas en su ficha. Para menores de 18 años, la contratación debe realizarse por su padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad sobre la participación del menor.

10. Modificación de los términos

The Sea Connector se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma o la contratación de servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Marbella (Málaga), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactarnos a través de los siguientes canales: